Last updated: September 27, 2026. Developer: Esquyna Labs (esquynalabs@gmail.com). This policy covers One Cue on Android, iPhone/iPad and on the web.
Your progress, stars, coins, items, settings and purchases are saved on your device (or in your browser on the web). We do not collect your name, email, contacts or precise location.
On Android the game can use Google Play Games Services, and on iPhone Apple Game Center, to show leaderboards and achievements and to keep a copy of your progress in the cloud. Your scores, achievements and save file are handled by Google or Apple under their own privacy policies and linked to your Play Games or Game Center profile. We do not receive your account email.
To find levels that are too hard and improve the game, One Cue sends gameplay events to PostHog (servers in the European Union): game opened, level started, completed, failed or skipped, shots and attempts, time played, hint usage, screens opened, ads shown and purchases. Each event carries a random installation ID created on your device, the game version, platform, language and device model. The first time you open the game it also records how you found it (store referrer, website or ad campaign, when the store provides it). PostHog receives your IP address, used only to estimate your country. On Android and iPhone the game also uses Google Analytics for Firebase to measure installs from ad campaigns and ad revenue; Firebase collects an app instance ID and device and usage data as described at firebase.google.com/support/privacy. Statistics are kept for up to 24 months and are never sold.
On Android and iPhone the game shows ads through Google AdMob: optional rewarded videos and, rarely, an ad between levels (never during a shot). AdMob may collect device identifiers (such as the Android Advertising ID or Apple IDFA, when allowed), IP address and ad interaction data to serve, measure and personalize ads and to prevent fraud. On iPhone you are asked for tracking permission first. Where consent is required (EEA, UK, Switzerland and some US states) you are asked through Google's consent form, and you can change your choice at any time in Settings › Privacy. Google's policy: policies.google.com/privacy and policies.google.com/technologies/partner-sites. On web game portals such as CrazyGames and Poki, ads are provided by the portal under its own privacy policy, and the Poki version sends no statistics to us.
In-app purchases are processed by Google Play or the Apple App Store. We never see your payment details; we only receive confirmation of which item was bought and an order ID.
The game is not directed at children under 13. We do not knowingly collect personal information from children.
You can turn off personalized ads in Settings › Privacy or in your device settings. Uninstalling the game removes the data on your device. To delete the statistics linked to your installation ID, email us and we will remove them within 30 days. Play Games and Game Center data can be deleted in your Google or Apple account settings.
Questions: esquynalabs@gmail.com
Atualizada em 27 de setembro de 2026. Desenvolvedor: Esquyna Labs (esquynalabs@gmail.com). Vale para o One Cue no Android, iPhone/iPad e na web.
Seu progresso, estrelas, moedas, itens, ajustes e compras ficam salvos no aparelho (ou no navegador, na web). Não coletamos nome, e-mail, contatos nem localização precisa.
No Android o jogo pode usar o Google Play Games e, no iPhone, o Game Center da Apple para placares, conquistas e uma cópia do progresso na nuvem. Pontuações, conquistas e o arquivo de salvamento são tratados por Google ou Apple conforme as políticas deles e ficam ligados ao seu perfil. Não recebemos o e-mail da sua conta.
Para achar fases difíceis demais e melhorar o jogo, o One Cue envia eventos ao PostHog (servidores na União Europeia): jogo aberto, fase iniciada, concluída, perdida ou pulada, tacadas e tentativas, tempo de jogo, uso de dica, telas abertas, anúncios exibidos e compras. Cada evento leva um código de instalação aleatório criado no aparelho, a versão do jogo, plataforma, idioma e modelo do aparelho. Na primeira abertura, registra também como você chegou ao jogo (origem na loja, site ou campanha, quando a loja informa). O PostHog recebe seu endereço IP, usado só para estimar o país. No Android e no iPhone, o jogo também usa o Google Analytics para Firebase para medir instalações de campanhas e receita de anúncios; o Firebase coleta um ID de instância do app e dados de aparelho e uso, conforme firebase.google.com/support/privacy. As estatísticas ficam guardadas por até 24 meses e nunca são vendidas.
No Android e no iPhone o jogo mostra anúncios pelo Google AdMob: vídeos opcionais com recompensa e, raramente, um anúncio entre fases (nunca durante uma tacada). O AdMob pode coletar identificadores do aparelho (como o ID de publicidade do Android ou o IDFA da Apple, quando permitido), endereço IP e dados de interação para exibir, medir e personalizar anúncios e evitar fraude. No iPhone, a permissão de rastreamento é pedida antes. Onde o consentimento é exigido (EEE, Reino Unido, Suíça e alguns estados dos EUA), você é consultado pelo formulário do Google e pode mudar a escolha quando quiser em Ajustes › Privacidade. Política do Google: policies.google.com/privacy. Em portais web como CrazyGames e Poki, os anúncios são do portal, conforme a política dele, e a versão do Poki não nos envia estatísticas.
Compras no app são processadas pelo Google Play ou pela App Store. Nunca vemos seus dados de pagamento; recebemos só a confirmação do item comprado e um número de pedido.
O jogo não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.
Você pode desligar anúncios personalizados em Ajustes › Privacidade ou nas configurações do aparelho. Desinstalar o jogo apaga os dados do aparelho. Para apagar as estatísticas ligadas ao seu código de instalação, mande um e-mail e removemos em até 30 dias. Dados do Play Games e do Game Center podem ser apagados na sua conta Google ou Apple.
Dúvidas: esquynalabs@gmail.com
Actualizada el 27 de septiembre de 2026. Desarrollador: Esquyna Labs (esquynalabs@gmail.com). Aplica a One Cue en Android, iPhone/iPad y en la web.
Tu progreso, estrellas, monedas, objetos, ajustes y compras se guardan en tu dispositivo (o en el navegador, en la web). No recopilamos tu nombre, correo, contactos ni ubicación precisa.
En Android el juego puede usar Google Play Juegos y, en iPhone, Game Center de Apple para clasificaciones, logros y una copia de tu progreso en la nube. Esos datos los tratan Google o Apple según sus propias políticas y quedan vinculados a tu perfil. No recibimos el correo de tu cuenta.
Para detectar niveles demasiado difíciles y mejorar el juego, One Cue envía eventos a PostHog (servidores en la Unión Europea): juego abierto, nivel iniciado, completado, fallado u omitido, tiros e intentos, tiempo de juego, uso de pistas, pantallas abiertas, anuncios mostrados y compras. Cada evento incluye un ID de instalación aleatorio creado en tu dispositivo, la versión del juego, plataforma, idioma y modelo del dispositivo. La primera vez también registra cómo llegaste al juego (origen en la tienda, sitio o campaña, cuando la tienda lo indica). PostHog recibe tu dirección IP, usada solo para estimar el país. En Android e iPhone el juego también usa Google Analytics para Firebase para medir instalaciones de campañas e ingresos por anuncios; Firebase recopila un ID de instancia de la app y datos del dispositivo y de uso, según firebase.google.com/support/privacy. Las estadísticas se guardan hasta 24 meses y nunca se venden.
En Android e iPhone el juego muestra anuncios de Google AdMob: videos opcionales con recompensa y, rara vez, un anuncio entre niveles (nunca durante un tiro). AdMob puede recopilar identificadores del dispositivo (como el ID de publicidad de Android o el IDFA de Apple, cuando se permite), dirección IP y datos de interacción para mostrar, medir y personalizar anuncios y prevenir fraude. En iPhone primero se pide permiso de seguimiento. Donde se requiere consentimiento (EEE, Reino Unido, Suiza y algunos estados de EE. UU.) se te pregunta con el formulario de Google y puedes cambiar tu elección en Ajustes › Privacidad. Política de Google: policies.google.com/privacy. En portales web como CrazyGames y Poki, los anuncios son del portal según su política, y la versión de Poki no nos envía estadísticas.
Las compras dentro de la app las procesa Google Play o App Store. Nunca vemos tus datos de pago; solo recibimos la confirmación del artículo comprado y un número de pedido.
El juego no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores.
Puedes desactivar los anuncios personalizados en Ajustes › Privacidad o en los ajustes del dispositivo. Desinstalar el juego borra los datos del dispositivo. Para borrar las estadísticas vinculadas a tu ID de instalación, escríbenos y las eliminaremos en 30 días. Los datos de Play Juegos y Game Center se pueden borrar en tu cuenta de Google o Apple.
Dudas: esquynalabs@gmail.com